我们的售后部门能够通过电话连接检查所有参数和日志，在机床出现故障时能第一时间定位到故障点，通过这些措施，技术人员可以预先判断机床故障点，并准备充足的备件而避免到现场缺少备件而耽误时间。

客户决定何时允许远程访问，在线支持只允许访问已经被允许的部分功能。

在线诊断有助于提高机床的可靠性。

目前，我们建议通过软件“Team Viewer” 进行在线远程诊断
您可以通过以下链接下载：

Teamviewer

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